MicroData – Digital informationsförvaltning på vårt sätt
MicroWeb Diarium är ett system speciellt anpassat för att följa offentlighets- och sekretesslagen. I diariet hanteras alla handlingar som upprättas, inkommer eller skickas ut. Handlingarna kan till exempel vara e-post, textdokument eller bilder. Alla ärenden får ett unikt diarienummer. Det är enkelt att hitta allt som rör specifika ärenden eftersom alla dokument är samlade på samma ställe.
Fyll i informationen och spara.
Registrera handlingar direkt från en registratorsinkorg eller som finns sparade på datorn.
Sök enkelt och hitta rätt information.
Visa information som inte är sekretessbelagd för medborgarna.
Vår driftmiljö finns speglad i två fysiskt åtskilda serverlokaler i Sverige där alla kunder äger sin egen information.
Skapa ditt eget bokmärke för dina ärenden.
Informationen går att göra tillgänglig för andra som kan behöva ta del av den via ett medborgargränssnitt. Här kan exempelvis privatpersoner se sina aktuella ärenden. På så sätt kan man tillhandahålla relevant information till berörda utan ett behov av att kontakta kundtjänst.
I Officeprogrammen diarieförs dokument eller mejl genom våra användarvänliga pluginprogram. Systemet har stöd för att tolka informationen från skannade dokument (OCR-tolkning). När ett specifikt ärende ska hittas finns stöd för att söka efter alla tänkbara metadata, exempelvis: ärendemening, ärendenummer, information i dokument eller dokument- och diarienummer. Det finns även fritextsökning. På startsidan finns alla pågående ärenden tillgängliga för alla handläggare. Det finns även möjlighet att göra egna anpassade genvägar.
I MicroWeb Diarium finns en påminnelsefunktion som automatiskt meddelar dig till exempel när deadlines närmar sig. Det går att välja tidsintervaller för hur ofta påminnelser ska skickas ut så att det passar er och eran organisation.
Underlätta för dina medborgare genom medborgargränssnittet
Mina Sidor
Offentlighetsprincipen ger dig rätt att ta del av allmänna handlingar. Huvudregeln är att allmänna handlingar är offentliga om inte sekretess gäller. Bestämmelser om rätten att få ta del av allmänna handlingar finns i tryckfrihetsförordningen och bestämmelser om sekretess finns framför allt i offentlighets- och sekretesslagen.
Man registrerar inkomna och upprättade handlingar för att enkelt kunna hitta dem. Registret kallas för diarium och är en förteckning över de ärenden och handlingar som hanteras inom myndigheten.
Läs hela offentlighetsprincipen här.
Datum när handling eller dokument
inkom eller blev skapade
Diarienummer eller annan beteckning
Från vem handlingen har kommit in
Till vem handlingen har skickats till
En kort beskrivning vad dokumentet
handlar om
